Munkaidő hétfőtől péntekig: 10:00-16:00

Termékek visszaküldése

TERMÉKCSERE ESETÉN VÉDJEN KAPCSOLATOT A SZÁMON: 0730417366

A termékek visszaküldéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

• 1. Olvassa el az alábbi feltételeket, amelyek mellett a termékek visszaküldhetők
• 2. Kérjük, hogy a termékeket futárcégen keresztül küldje el (nem postai úton) visszatérítés nélkül (cím: Darasti Ilfov Str. Unirea Principatelor No. 46; Kapcsolattartási szám: 0729798617 TUK SHOP SRL).
• 3. Írja fel a visszaküldési kérelem számát a fuvarlevélre (AWB) (a visszaküldési kérelem száma megegyezik a rendelés számával), majd küldje el nekünk az AWB számot és azt a futárcéget, amellyel a termékeket elküldte. Azok a küldemények, amelyek nem adták át a visszaküldési kérelem számát az AWB-n, azok, amelyekről nem kaptunk tájékoztatást, valamint az utánvétes küldemények (szállítási rendszer, amely szerint a címzett az átvételkor köteles kifizetni a feladónak a megfelelő érték) nem érkezik meg !
• 4. Ha szeretné visszakapni a pénzt, kérjük, egy bevallási lapon tüntesse fel az iban számlát. FIGYELEM: AZ IBÁNT NEM TARTALMAZÓ CSOMAGOKAT NEM VESZNEK FIGYELEMBE, MERT EZEK ÖSSZEFÉRHETŐK A NEM CÍMEZETTEKVEL.
• 5. Miután a termékek megérkeztek hozzánk, azokat ellenőrizzük, és maximum 14 munkanapon belül megkapja a pénzt.

FIGYELEM: HIGIÉNIKAI KÖRÜLMÉNYEK MIATT FÜLBEVEZŐ CSERÉJE VAGY VISSZAVÉRÉSE NEM ELFOGAD!

Feltételek

A termékek visszaküldését az alábbiakban felsorolt ​​feltételek szerint fogadjuk el, és az megfelel a GEO 34/2014, a szakemberekkel kötött szerződések fogyasztói jogaira, valamint egyes normatív aktusok módosítására és kiegészítésére vonatkozó előírásaival. .

Az interneten leadott rendelés tárgyát képező termékeket a kézhezvételtől számított 14 napon belül lehet visszaküldeni, a GEO 34/2014.

A termékeket szállítás előtt gondosan ellenőrizzük. A törvény értelmében a garancia csak akkor jár, ha a termék gyári hibás, és nem a nem rendeltetésszerű használatból eredő elhasználódásra.

A visszaküldés költségei a fogyasztót terhelik.

A szállítás költsége a megrendelőt terheli, visszaküldés esetén a kiszállításkor befizetett szállítási díjat nem térítjük vissza. Az aktualizált 249/2015. 14 terméket csak az eredeti csomagolásban küldünk vissza.

A visszaküldött terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogy azt kiszállították;

A szállítást mi álljuk, ha a megrendelt terméktől eltérő terméket kapott / a termék sérült / eltérő méretet kapott.

A fogyasztó kizárólag a termékek kezeléséből adódó értékcsökkenésért felel, amely eltér attól, ami az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges a Ptk. 14, bek. 3. GEO 34/2014.

Az eladó a termék ellenértékét a visszaküldéstől számított legfeljebb 14 (tizennégy) munkanapon belül visszatéríti.